日本，今年跨境電商賽道的香餑餑。

6月TikTok Shop日本站正式上線后，不少賣家趁機(jī)開拓日本市場，但當(dāng)他們真正接觸日本消費(fèi)者后，意外發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)心理跟想象中的不大一樣……

“不要三四千，不要一兩千，只要999”的套路在日本是不大行得通的。

當(dāng)標(biāo)價以“9”為結(jié)尾時，日本消費(fèi)者會下意識認(rèn)為這是營銷套路（大部分也確實(shí)是），日本電商平臺研究報(bào)告也顯示同一件商品，標(biāo)價為X,000円， X,800円通常會比標(biāo)價X,990円更受歡迎。

日本人不是完全對價格不敏感，「価格.com」、「価格比較サイト」是日本很火比價網(wǎng)站，大多數(shù)日本消費(fèi)者都會用這兩個網(wǎng)站來找低價商品。

而且他們沉迷“積分”，樂天就靠積分體系綁定了超1億注冊用戶。

與此同時，隨著智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)興起，街頭便利店興起，很多需求能夠隨時隨地滿足。這讓“不囤貨主義”成為可能：更傾向小包裝商品，需要時再買，不必在家堆積。

我適合入駐哪個日本電商平臺？

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聽起來挺矛盾的，但日本人真挺吃這套。提供高清細(xì)節(jié)圖，主動暴露一些可能的“不完美”，并說明這是“正?，F(xiàn)象”還是“瑕疵”，日本消費(fèi)者反而會覺得這是商家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w現(xiàn)。

日本社會強(qiáng)調(diào)的 “不給他人添麻煩” 和 “同調(diào)化” 心理，使得消費(fèi)者的購買決策常以“融入集體、避免突兀”為前提。所以在日本市場，一款產(chǎn)品一旦獲得群體認(rèn)可，就容易形成爆發(fā)式增長

在國內(nèi)，我們購物時通常會在意商品有沒有什么創(chuàng)新的技術(shù)、配置有沒有升級。

但日本，像三浦展說的已經(jīng)進(jìn)入第五消費(fèi)時代，消費(fèi)者追求的是Well-being，更注重產(chǎn)品帶來的情感撫慰和使用體驗(yàn)。比如家居產(chǎn)品，比起說“融入了最新AI技術(shù)”，突出“根據(jù)不同年齡段的使用習(xí)慣進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)”會更吸引消費(fèi)者。

日本現(xiàn)在越來越多人奉行長期主義，優(yōu)先考慮”使用10年以上仍穩(wěn)定”的家電品牌，買”經(jīng)典款+耐洗面料”的衣服，甚至專門購買”可修改尺寸”的款式。

所以對賣家來說，很多時候強(qiáng)調(diào)品牌歷史和產(chǎn)品耐用性，會比單純的“便宜”更有效果。

日本人對季節(jié)變化的敏感度全球罕見。春天要看櫻花，梅雨季節(jié)賞紫陽花，秋天觀楓葉，冬天看雪。

這種強(qiáng)烈的季節(jié)意識被商家巧妙融入營銷之中，比如星巴克把櫻花限定做到了極致。

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